Colectăm datele pe care ni le furnizați direct atunci când vă înregistrați, participați la cursuri sau ne contactați.

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email.
• Date de profil: nivel de studii, interese educaționale, progres în cursuri.
• Date de plată (procesate de furnizorul de plăți terț): nu stocăm detalii ale cardului de credit.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, dispozitiv, date de utilizare a site-ului.

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea și personalizarea serviciilor educaționale (cursuri, lecții, feedback).
• Procesarea plăților și gestionarea contului dumneavoastră.
• Comunicarea cu dumneavoastră privind actualizări, asistență tehnică sau oferte relevante (cu consimțământul dumneavoastră).
• Îmbunătățirea și securizarea platformei noastre.
• Conformarea cu obligațiile legale.

Utilizăm cookie-uri și tehnologii de urmărire pentru a funcționa corect și a analiza traficul.

Tipuri de cookie-uri

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (ex.: autentificare).
• Cookie-uri de performanță: colectează date anonime despre modul de utilizare a site-ului.
• Cookie-uri de marketing: folosite pentru a afișa reclame relevante (doar cu consimțământul explicit).

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului dumneavoastră.

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem partaja doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii (găzduire, analitică, plăți) care ne ajută să operăm platforma, sub obligații stricte de confidențialitate.
• Dacă legea o cere (ex.: autorități competente).
• În cazul unei reorganizări a companiei noastre (ex.: fuziune), cu informarea prealabilă.

Furnizorii noștri terți pot procesa date în afara Spațiului Economic European, asigurându-ne că există garanții adecvate de protecție.

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare (corectarea datelor inexacte).
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune prelucrării în anumite circumstanțe, inclusiv marketingul direct.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior).

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa de mai jos.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Cu toate acestea, niciun sistem de transmisie pe internet sau de stocare electronică nu este 100% securizat. Vă încurajăm să folosiți parole puternice și să păstrați confidențialitatea detaliilor de conectare.

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale și exercitarea drepturilor, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor:

Creative Learning Hub
P-ța Vlad Țepeș 88
Telefon: 0347562798
Email: info@suppletex.com

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale reglementărilor. Vă vom notifica despre orice modificare semnificativă prin publicarea noii versiuni pe platformă.

Ultima actualizare

Această politică a fost actualizată pentru ultima dată pe 15 mai 2024.

Pentru întrebări generale despre serviciile noastre, vă rugăm să vizitați pagina Contact.